Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. marts 2026

Denne persondatapolitik beskriver, hvordan SNBusiness (CVR: 46 35 00 73) behandler personoplysninger. Politikken gælder for alle vores forretningsområder, herunder SNSolutions, SNGroups og fremtidige afdelinger under SNBusiness.

Vi ønsker at være åbne og gennemsigtige om, hvordan vi behandler data, og vi gør vores bedste for at forklare det i et klart og forståeligt sprog.

Hvem er vi?

SNBusiness er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvilke oplysninger vi behandler?

Vi behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser, drive vores virksomhed og overholde lovgivningen.

Vi kan behandle følgende typer oplysninger:

Kontaktoplysninger

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer
• Adresse
• Virksomhedsoplysninger

Oplysninger ved henvendelser

• Indholdet af din besked
• Eventuelle bilag du sender
• Oplysninger om din sag eller forespørgsel

Kunde- og samarbejdspartnerdata

• Aftaler og korrespondance
• Oplysninger nødvendige for opgaveløsning
• Juridiske dokumenter (fx i forbindelse med tinglysning)

Nyhedsbrev

• Navn
• E-mail
• Samtykkeoplysninger

Bogføring

• Fakturaoplysninger
• Betalingsoplysninger
• Regnskabsbilag

Cookies og statistik

• IP-adresse (forkortet/anonymiseret)
• Browserinformation
• Adfærd på websitet

Dette sker via Google Analytics, Yoast og Google Search Console.

Hvad vi bruger oplysningerne til?

Vi bruger oplysningerne til følgende formål:

Levering af ydelser

For at kunne løse de opgaver, du bestiller hos os.

Kommunikation

For at kunne besvare henvendelser og holde dialogen med kunder og samarbejdspartnere.

Nyhedsbreve

Kun hvis du aktivt har givet samtykke.

Bogføring og lovpligtige krav

For at overholde bogføringsloven og anden relevant lovgivning.

Forbedring af vores website

Via cookies og analyseværktøjer.

Vores behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger på følgende grundlag:

• Artikel 6(1)(b) – opfyldelse af en aftale
• Artikel 6(1)(a) – samtykke (fx nyhedsbrev)
• Artikel 6(1)(c) – retlig forpligtelse (bogføring, dokumentation)
• Artikel 6(1)(f) – legitim interesse (drift, sikkerhed, statistik)

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt.

Kontaktformularer

Opbevares i 6–12 måneder, afhængigt af henvendelsens karakter.

Nyhedsbrev

Opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Kunde- og samarbejdspartnerdata

Opbevares i op til 5 år efter afslutning af samarbejdet, jf. bogføringsloven.

Bogføring

Opbevares i 5 år, jf. bogføringsloven.

Cookies og statistik

Opbevares efter gældende cookie‑levetider.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse
• Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@snbusiness.dk.

Cookies og analyseværktøjer

Vi bruger cookies til at forbedre vores website og forstå, hvordan det bliver brugt.

Vi anvender bl.a.:

• Google Analytics
• Google Search Console
• Yoast SEO

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie‑samtykke tilbage via vores cookie‑banner.

Databehandlere og modtagere

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller overholde lovgivningen.

Vi bruger databehandlere til:

• Website‑hosting
• E-mail og kalender (Outlook)
• Cloud‑lagring (OneDrive)
• Nyhedsbreve (Mailchimp)
• Statistik og analyse (Google‑tjenester)

Alle databehandlere behandler kun oplysninger efter vores instruks.

Vi kan dele oplysninger med:

• Offentlige myndigheder (fx Tinglysning.dk, SKAT, Erhvervsstyrelsen)
• Revisor (bogføring)

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Sikkerhed

Vi tager datasikkerhed alvorligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:

• Adgangskontrol
• Kryptering
• Sikker lagring
• Løbende opdatering af systemer
• Begrænset adgang efter behov

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Ændringer til politikken

Vi opdaterer denne politik, når det er nødvendigt. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores website.